Tu assures une présence visible sur le terrain et veilles à ce que tout se déroule en toute sécurité et en toute fluidité. Tu prends des mesures préventives, restes vigilant et sais repérer les situations qui nécessitent une attention accrue. En parallèle, tu accueilles les clients et les visiteurs avec amabilité, en combinant sens du service et vigilance.

Ce métier fait avant tout appel à ta connaissance de l'humain, à ton bon sens et à ta capacité à passer rapidement d'une surveillance calme à l'action.

En tant qu'agent de sécurité mobile, tu te déplaces d'un site à l'autre plutôt que de travailler à un endroit fixe. Tu effectues des contrôles, vérifies certains points d'attention spécifiques et interviens lorsqu'une alarme se déclenche. Comme tu assures le suivi de plusieurs clients en parallèle, tu travailles avec rigueur et respectes scrupuleusement les procédures établies.

Cette fonction s'exerce souvent de nuit et demande avant tout de la flexibilité, de l'autonomie et un goût de l'action et de l'imprévu.

Tu es la première personne que les visiteurs, les clients et les collaborateurs rencontrent à leur arrivée. Tu leur offres un accueil chaleureux tout en contrôlant les accès : qui peut entrer et qui ne le peut pas ? Dès le premier contact, tu combines sens du service et vigilance face aux risques éventuels.

En bref, un métier où le contact humain et la sécurité vont de pair.

Depuis une salle de contrôle, tu veilles à distance sur la sécurité de plusieurs sites. Tu réceptionnes et traites les signalements et les alarmes, évalues rapidement chaque situation et prends les mesures qui s'imposent. Ce métier demande du sang-froid, une bonne maîtrise des outils numériques et la capacité à prendre rapidement des décisions.

De solides compétences en communication sont également essentielles, car tu restes en contact permanent avec les clients, tes collègues et, si nécessaire, les services d'urgence. Il peut aussi t'arriver de communiquer en plusieurs langues, car les signalements peuvent provenir de sites situés partout en Belgique.

Tu installes, entretiens et répares les technologies qui contribuent à garantir la sécurité : systèmes d'alarme, caméras, dispositifs de contrôle d'accès et bien plus encore. Tu associes tes connaissances techniques à ta capacité à résoudre les problèmes et interviens rapidement lorsqu'un système présente un dysfonctionnement.

Ce métier nécessite une formation technique ou un réel intérêt pour la technologie. Il évolue constamment, au rythme des innovations du secteur.

Tous les métiers du secteur ne s'exercent pas sur le terrain. Une grande partie du travail s'effectue également en coulisses. Dans ces fonctions, tu contribues à organiser, coordonner et soutenir les activités de l'entreprise. Tu permets ainsi à tes collègues opérationnels de travailler dans les meilleures conditions, de manière efficace et sûre.

Dans une fonction de management, tu encadres des équipes, restes en contact étroit avec les clients et veilles à la qualité du service. Tu combines management humain et vision globale de la sécurité afin d'assurer le bon fonctionnement des opérations.

Tu peux accéder à ce type de fonction après une première expérience sur le terrain. Certains postes sont également accessibles directement aux candidats disposant du profil et de l'expérience recherchés.